время работы
Пн-Пт: с 09:00 до 17.00 Сб, Вс: выходной
Меню
  • Каталог
  • Услуги
  • О нас
  • Оплата и доставка
  • Заказчикам
  • Наши работы
  • Контакты
  • Гарантии

    Гарантийные обязательства распространяются на все оборудование, реализуемое компанией «Подъем Лига Сервис». Настоящие гарантийные условия регламентируют порядок обслуживания изделий с дефектными элементами, узлами либо заводским браком.

    Длительность гарантийного срока

    Гарантия на предлагаемую компанией «Подъем Лига Сервис» продукцию предоставляется сроком на 1 год.

    Для товаров, не требующих монтажа, гарантия действует с момента складской отгрузки либо с даты реализации, зафиксированной в гарантийном талоне.

    Для оборудования, монтируемого на объекте заказчика, гарантийный срок начинается с даты вводы его в эксплуатацию либо после составления акта о техническом освидетельствовании, подписанного сотрудниками «Подъем Лига Сервис» (но не позднее чем через 14 месяцев после отгрузки).

    Гарантийный ремонт: условия проведения

    Гарантийный ремонт осуществляется в следующих случаях:

    • потребитель соблюдает требования инструкции в процессе подключения, эксплуатации и обслуживания оборудования;
    • при проведении сервисных и ремонтных работ используются исключительно оригинальные комплектующие и расходные материалы;
    • ремонт и обслуживание осуществляются сертифицированными и лицензированными специалистами;
    • потребитель не вносит изменений в конфигурацию оборудования;
    • продукция была повреждена при подключении, обслуживании либо в процессе эксплуатации;
    • потребителем предоставляется гарантийный талон и накладная на приобретенный продукт.

    Порядок проведения гарантийного ремонта

    Оборудование ремонтируется в условиях сервисного центра либо непосредственно в месте эксплуатации (после проведения монтажных работ). В последнем случае потребитель предоставляет акт о техническом освидетельствовании либо о вводе в эксплуатацию.

    Транспортировка в сервисный центр осуществляется с учетом требований инструкции.

    Если дефект признается гарантийным, специалисты «Подъем Лига Сервис» приступают к его устранению (бесплатно). Сроки проведения работ индивидуальны.